GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 25.12.2023

1. Giriş

BudunAI Bilişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri
• IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi teknik bilgiler
• Web sitesi kullanım istatistikleri ve davranış verileri
• İletişim formları ve başvurular aracılığıyla sağlanan bilgiler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak hizmet sağlayıcılarımız (hosting, analitik araçlar) ile sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız.

KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında

Veri Sorumlusu

BudunAI Bilişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: ADÜ Teknokent, Zafer Mahallesi 152. Cadde No: 27, 09010 Efeler/Aydın
E-posta: info@budunai.com
Telefon: 0 (312) 911 77 91

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileriniz (ad, soyad, TC kimlik no), iletişim bilgileriniz (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem bilgileriniz, görsel ve işitsel kayıtlarınız, lokasyon verileri ve çerez kayıtları işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

• Sözleşmesel ilişkilerin kurulması ve ifası
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanacaktır. Saklama süresinin sona ermesi durumunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

ÇEREZ POLİTİKASI

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları; sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını artırmaktır.

Kullandığımız Çerez Türleri

1. Zorunlu Çerezler:

Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan sitenin temel fonksiyonları çalışmaz.

2. Performans Çerezleri:

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığına dair istatistiksel bilgi toplar. Google Analytics gibi analiz araçları bu kategoriye girer.

3. İşlevsellik Çerezleri:

Tercihlerinizi hatırlar ve kişiselleştirilmiş özellikler sunar (dil seçimi, bölge ayarları vb.).

4. Hedefleme/Reklam Çerezleri:

İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar göstermek için kullanılır.

Çerez Yönetimi

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanıldığında uyarı alabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde Google Analytics, Google Ads gibi üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır. Bu hizmetler kendi çerez politikalarına tabidir.

SORUMLULUK REDDİ

1. Genel Sorumluluk Reddi

BudunAI web sitesinde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Site içeriğinin doğruluğu, güncelliği ve eksiksizliği konusunda herhangi bir garanti verilmemektedir. İçeriklerin kullanımından doğabilecek herhangi bir zarardan BudunAI sorumlu tutulamaz.

2. Dış Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu dış sitelerin içeriği, gizlilik politikaları ve işleyişi üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Dış bağlantıları kullanımınız tamamen kendi riskiniz altındadır.

3. Hizmet Kesintileri

Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle web sitesinin erişilebilirliğinin kesintiye uğraması durumunda BudunAI herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

4. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerik, görseller, logolar ve materyaller BudunAI'nin mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.

5. Danışmanlık Hizmetleri

Web sitemizde sunulan bilgiler profesyonel danışmanlık yerine geçmez. Önemli kararlar almadan önce ilgili alanlarda uzman kişilerden profesyonel danışmanlık almanızı öneririz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli önlemleri alsak da, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını ve güvenlik ihlali risklerinin bulunduğunu kabul edersiniz.

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. Cayma Hakkı

Tüketici olarak siz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, hizmetin/ürünün size teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda
• Cayma hakkı süresi sona erdikten sonra
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda
• Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde
• Yazılım, danışmanlık ve eğitim hizmetlerinde hizmet ifası başlamışsa

3. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkınızı kullanmak için, cayma talebinizi içeren bildiriminizi 14 günlük süre içinde e-posta, telefon veya yazılı olarak tarafımıza iletmeniz gerekmektedir.

İletişim Bilgileri:
E-posta: info@budunai.com
Telefon: 0 (312) 911 77 91
Adres: ADÜ Teknokent, Zafer Mahallesi 152. Cadde No: 27, 09010 Efeler/Aydın

4. İade Süreci

Cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde ödemiş olduğunuz tutar tarafınıza iade edilecektir. İade işlemi, ödeme sırasında kullandığınız ödeme aracına (kredi kartı, banka havalesi vb.) yapılacaktır.

5. Hizmet İadeleri

Danışmanlık, eğitim ve yazılım geliştirme hizmetlerinde, hizmet ifası başladıktan sonra iptal durumlarında, ifa edilen kısım için ücret iadesi yapılmaz. Henüz başlamamış hizmetler için tam iade uygulanır.

6. Ürün İadeleri

Fiziksel ürünlerde, ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve satabiliriz durumda olması koşuluyla iade kabul edilir. İade kargo masrafları müşteriye aittir (kusurlu ürünler hariç).

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

1. Telif Hakları

BudunAI web sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım, metin, grafik, logo, ikon, görsel ve işitsel materyaller, yazılım kodları ve diğer tüm materyaller ("İçerik") BudunAI Bilişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.'nin mülkiyetindedir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hakları anlaşmaları kapsamında korunmaktadır.

2. Kullanım İzinleri

Web sitesi içeriği sadece kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntülenebilir. İçeriğin herhangi bir bölümünün kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, yeniden yayınlanması, değiştirilmesi veya türev eserler oluşturulması BudunAI'nin önceden yazılı izni olmadan yasaktır.

3. Ticari Markalar

"BudunAI", "Kariyo.io", "SesonAI" ve ilgili logolar BudunAI'nin tescilli ticari markalarıdır. Bu markaların izinsiz kullanımı, taklit edilmesi veya kafa karışıklığına yol açabilecek şekilde kullanılması yasaktır ve yasal işlem başlatılabilir.

4. Yazılım ve Kod Hakları

Web sitesinde kullanılan tüm yazılım, kaynak kodlar ve algoritmalar BudunAI'nin fikri mülkiyetidir. Bu yazılımların tersine mühendisliği, kaynak kodunun çıkarılması, kopyalanması veya değiştirilmesi kesinlikle yasaktır.

5. Kullanıcı İçeriği

Web sitemize yüklediğiniz veya gönderdiğiniz içerik (yorumlar, geri bildirimler, fikirler vb.) üzerindeki telif haklarınızı korursunuz. Ancak bu içerikleri göndererek BudunAI'ye bu içeriği kullanma, değiştirme, çoğaltma ve yayınlama konusunda geri alınamaz, münhasır olmayan, dünya çapında, telif ücreti gerektirmeyen bir lisans vermiş olursunuz.

6. Üçüncü Taraf Hakları

Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf içerik, yazılım ve hizmetler (Google Analytics, Font Awesome vb.) ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir ve lisans anlaşmalarına tabidir.

7. İhlal Bildirimi

Telif hakkı ihlali tespit etmeniz durumunda, aşağıdaki bilgileri içeren bir bildirim gönderebilirsiniz:

• İhlal edilen eserin açıklaması
• İhlal içeriğinin bulunduğu URL veya konum bilgisi
• Telif hakkı sahibinin iletişim bilgileri
• İyi niyetle yapıldığına dair beyan

Bildirim İçin: info@budunai.com

8. Yasal Yaptırımlar

Fikri mülkiyet haklarının ihlali durumunda, BudunAI gerekli hukuki işlemleri başlatma ve tazminat talep etme hakkını saklı tutar. İhlal edenler hakkında 5846 sayılı Kanun ve Türk Ceza Kanunu hükümleri uygulanacaktır.